EnglishDemand for rice as Indonesian main food staple continues increasing along with the population growth. Currently, most of rice production is still supported by use of chemical fertilizers not environmentally friendly. Government through the Minister of Agriculture Regulation No. 40/2007 recommends organic fertilizer application to improve soil condition and fertility as well as to increase inorganic fertilizer efficiency. One of the organic fertilizers which has been widely applied by farmers is Beka-Pomi fertilizer, a package consisting of Beka decomposer and Pomi organic fertilizers. This research aims to analyze Beta-Pomi customers segmentation, customer satisfaction level, and the main factors affecting farmers\u27 satisfaction as the fertilizer users. Primary data were collected through random survey of 180 paddy farmers using the fertilizer in Central Java, West Kalimantan, and Lampung Provinces in February-June 2016. The data were analyzed using the descriptive, IPA, CHAID, and CSI methods. Results of analysis indicated that the fertilizer users were dominated by farmers of productive age group (76%), Jajar Legowo and Haston planting pattern (90%), with educational level from primary to secondary schools (91%), agriculture as side job (73%), and land tenure less than 1 hectare (61%). Most farmers satisfied with the Beka-Pomi fertilizer performance (CSI = 80.22%). The main determinants of the satisfaction were land area, planting pattern, educational level, product opinion, farmers\u27 activities, farmers\u27 interest, absence of side effects, ability to produce paddy above 10 tonnes/hectare and quick response from the officers. To increase Beka-Pomi sales, it is necessary to improve facilities and field officers\u27 qualities, decrease product price, and appreciate the farmers applying the fertilizer. IndonesianKebutuhan beras sebagai makanan pokok masyarakat Indonesia akan terus meningkat seiring dengan pertambahan jumlah penduduk. Sampai saat ini, sebagian besar produksi padi masih didukung oleh penggunaan pupuk kimia yang tidak ramah lingkungan. Pemerintah melalui Peraturan Menteri Pertanian Nomor 40/2007 merekomendasikan penggunaan pupuk organik untuk memperbaiki kondisi dan kesuburan tanah, sekaligus meningkatkan efisiensi penggunaan pupuk anorganik. Salah satu pupuk organik/hayati yang telah beredar di kalangan petani adalah pupuk Beka-Pomi yang merupakan paket pupuk hayati (decomposer) Beka dan organik Pomi untuk tanaman padi. Penelitian bertujuan menganalisis segmentasi, tingkat kepuasan, dan faktor-faktor utama yang memengaruhi kepuasan petani sebagai konsumen pupuk. Data dikumpulkan melalui survei secara acak pada 180 petani padi yang telah menggunakan pupuk Beka-Pomi di Jawa Tengah, Kalimantan Barat, dan Lampung pada bulan Februari-Juni 2016. Analisis dilakukan dengan metode deskriptif, IPA, CHAID, dan CSI. Penelitian menunjukkan bahwa pengguna pupuk Beka-Pomi didominasi oleh petani kelompok umur produktif (76%), pola tanam Jajar Legowo dan Haston (90%), tingkat pendidikan setingkat SD─SMA (91%), pekerjaan sampingan di bidang pertanian (73%), dan luas lahan kurang dari 1 ha (61%). Petani merasa sangat puas (CSI = 80,22%) pada kinerja pupuk Beka-Pomi. Kepuasan petani dipengaruhi luas lahan, pola tanam, pendidikan, opini produk, aktivitas petani, minat petani, tidak adanya efek samping, kemampuan menghasilkan padi di atas 10 ton/ha, dan respons cepat petugas. Upaya yang perlu dilakukan untuk meningkatkan penjualan Beka-Pomi ialah meningkatkan fasilitas dan kualitas petugas lapangan, menurunkan harga produk, dan mengapresiasi petani pengguna.
展开▼
机译：随着人口的增长，作为印度尼西亚主要食品的大米需求持续增加。目前，大米的大部分生产仍靠使用不环保的化学肥料来支持。政府通过农业部长第40/2007号条例建议使用有机肥料，以改善土壤状况和肥力，并提高无机肥料的利用率。农民广泛使用的一种有机肥料是Beka-Pomi肥料，它由Beka分解剂和Pomi有机肥料组成。本研究旨在分析Beta-Pomi客户细分，客户满意度水平以及影响农民作为肥料使用者的满意度的主要因素。通过对2016年2月至6月在中爪哇，西加里曼丹和楠榜省使用化肥的180位稻农进行随机调查，收集了原始数据。使用描述性，IPA，CHAID和CSI方法对数据进行了分析。分析结果表明，化肥使用者主要是处于生产年龄组的农民（占76％），Jajar Legowo和Haston的种植模式（占90％），其文化程度从小学到中学（91％），以农业为副业（ 73％），土地使用权不足1公顷（61％）。大多数农民对贝卡-波米肥料的性能满意（CSI = 80.22％）。满意度的主要决定因素是土地面积，种植方式，受教育程度，产品意见，农民的活动，农民的兴趣，没有副作用，生产10吨/公顷以上水稻的能力以及官员的迅速反应。为了增加Beka-Pomi的销售量，必须改善设施和现场人员的素质，降低产品价格，并感谢农民施用化肥。印度尼西亚语Kebutuhan beras sebagai makanan pokok masyarakat印度尼西亚语akan terus meningkat围拢着dengan pertambahan jumlah penduduk。 Sampai saat ini，sebagian besar produksi padi masih didukung oleh penggunaan pupuk kimia yang tidak ramah lingkungan。 Pemerintah melalui Peraturan Menteri Pertanian Nomor 40/2007报名参加潘蒂古纳·潘古纳克·普纳克·普纳克·普什图拉·潘塔古纳·普尔普纳克·安普尼奇。 Salah satu pupuk organik / hayati yang telah beredar di kalangan petani adalah pupuk Beka-Pomi yang merupakan paket pupuk hayati（decomposer）Beka dan Organik Pomi untuk tanaman padi。 Penelitian bertujuan menganalisis segmentasi，tingkat kepuasan，dan faktor-faktor utama yang memengaruhi kepuasan petani sebagai konsumen pupuk。数据Dikumpulkan melalui survei secara acak pada 180 Petani padi yang telah menggunakan pupuk Beka-Pomi di Jawa Tengah，加里曼丹·巴拉特和Dan Lampung pada bulan Februari-Juni 2016年。Analisis dilakukan dengan metode deskriptif，IPA，CHAID， Penelitian menunjukkan bahwa pengguna pupuk Beka-Pomi didominasi oleh petani kelompok umur produktif（76％），pola tanam Jajar Legowo dan Haston（90％），tingkat pendidikan setingkatSD─SMA（91％），pekerjaan sampingan diampanan diampanan ，dan luas lahan kurang dari 1公顷（61％）。 Petani merasa sangat puas（CSI = 80,22％）帕卡·基纳里娅·普普克（Beka-Pomi）。 Kepuasan petani dipengaruhi luas lahan，pola tanam，pendidikan，opini produk，aktivitas petani，minat petani，tidak adanya efek采样，kemampuan menghasilkan padi di atas 10吨/公顷，dan响应cepat petugas。 Upaya yang perlu dilakukan untuk meningkatkan penjualan Beka-Pomi ialah meningkatkan fasilitas dan kualitas petugas lapangan，menurunkan harga produk，dan mengapresiasi petani pengguna。
展开▼
